DDR

Encontrei uma dúvida referente a DDR postada em um forum. dizia assim: Bom dia pessoal, Meu chefe me pediu para que eu fizesse um orçamento com a Telefônica para linha DDR E1. Eu já entrei em contato com eles. Mas eu fico me fazendo umas perguntas e não consigo tirar essas dúvidas: O que é uma DDR e como ela funciona? É diferente de uma E1 ou, o que é uma E1? =( Por favor, se alguém puder me ajudar e peço gentilmente que ajude, pois não encontreinada que deixasse claro na minha mente o que é cada coisa, se é que elas são separadas. Muito obrigado pela atenção de todos e um ótimo dia! =D

--> --> O DDR Digital  é um serviço avançado de comunicação de voz, que transforma ramais em linhas telefônicas diretas, tanto para ligações internas quanto externas.

O serviço possui a flexibilidade de escolha entre 10, 15, 20 ou 30 juntores, conforme a estrutura, tamanho e necessidades da sua empresa.

Importante: para utilizar o serviço é necessário que sua empresa possua um equipamento de PABX Digital e infra-estrutura básica de telefonia.

Benefícios

•  Mais agilidade no atendimento: cada funcionário tem um número de telefone próprio, facilitando a comunicação com clientes, fornecedores ou parceiros de negócios
•  Maior economia: os funcionários se comunicam internamente, sem gerar cobrança de pulsos telefônicos
•  Mais qualidade nas ligações: ligações com mais qualidade através do acesso digital
•  Mais segurança: sigilo garantido nas ligações de sua empresa
•  Redução de perdas de ligações: ao contar com mais linhas, sua empresa fica mais acessível
•  Facilidades: sua empresa pode usufruir de todas as facilidades que o equipamento PABX oferece, como chamada em espera, caixa postal, etc
•  Flexibilidade: o DDR Digital está disponível nas opções de 10, 15, 20 e 30 canais, adaptando-se às necessidades de sua empresa
•  Suporte técnico especializado: o serviço é monitorado remotamente a partir da central telefônica, por técnicos especializados, 24 horas por dia, 7 dias por semana

Características  do sistema DDR

•  Link digital (2Mbps) ligando diretamente a central telefônica à empresa
•  Recebe e transmite chamadas simultaneamente
•  Maior dimensionamento e melhoria da comunicação interna
•  Interligação da comunicação de voz, com computadores e fax
•  Formação de grupos de ramais para as áreas da empresa, com facilidades como a busca automática
•  Pode ser utilizado para a configuração do serviço 0800 da empresa
•  100% de cobertura e capilaridade com infra-estrutura digital própria em 96% da planta e com redes de última geração
•  Cobertura completa do estado de São Paulo
•  Gerenciamento proativo de toda a rede no Centro Regional de Serviço e Operações
•  Flexibilidade (DDR Fracionado)
•  Alta disponibilidade do serviço
•  Relatórios gerenciais

Especificações Técnicas  Sistema de transmissão digital a 2,048 Mbps, composto em 30 canais de 64 kbps, que transporta informações de dados, voz ou imagem de acordo com o padrão europeu  A Telefônica pode optar por um destes três meios para dispor a tecnologia digital, conforme localização e viabilidade técnica:  Modem HDSL  Fibra óptica  Rádio  Prazo de instalação: até 60 dias  Prazo de reparo: 95% (até 8 horas)  Disponibilidade de rede:  99,88% com redundância  99,00% sem redundância