CARACTERÍSTICAS DO SISTEMA DDR
A VIVO pode optar por um destes três meios para dispor a tecnologia digital, conforme localização e viabilidade técnica:
Modem HDSL
Fibra óptica
Rádio
Prazo de instalação: até 60 dias
Prazo de reparo: 95% (até 8 horas)
Disponibilidade de rede:
99,88% com redundância
99,00% sem redundância
- Link digital (2Mbps) ligando diretamente a central telefônica à empresa Recebe e transmite chamadas simultaneamente
- Maior dimensionamento e melhoria da comunicação interna Interligação da comunicação de voz, com computadores e fax Formação de grupos de ramais para as áreas da empresa, com facilidades como a busca automática
- Pode ser utilizado para a configuração do serviço 0800 da empresa 100% de cobertura e capilaridade com infra-estrutura digital própria em 96% da planta e com redes de última geração
- Cobertura completa do estado de São Paulo Gerenciamento proativo de toda a rede no Centro Regional de Serviço e Operações Flexibilidade (DDR Fracionado)
- Alta disponibilidade do serviço Relatórios gerenciais
